Πολιτική Αποστολής και Επιστροφής προιόντων
Η αποστολή των προιόντων γίνεται εντός 25 ημερών από την παραγγελία αυτών . Η επιστροφή των προιόντων ρητά αναφέρεται ότι θα γίνεται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία , όπως εκείνη ορίζει και ρυθμίζει το τηλεκτρονικό εμπόριο και τις εξ αποστάσεως συμβάσεις με τα ηλεκτρονικά φαρμακεία .
Η προβλεπόμενη από το νόμο προθεσμία των 14 ημερών , εάν ο καταναλωτής αλλάξει γνώμη ή δε μείνει ευχαριστημένος και θελήσει να επιστρέψει το προιόν , μετράται από την ημέρα αγοράς του προιόντος , υπό τη ρητή προυπόθεση ότι ο αγοραστής δεν έχει ήδη προβεί σε χρήση του προιόντος .
Η Εταιρία υποχρεούται να ενημερώσει το χρήστη / επισκέπτη , προτού προβεί στην ολοκλήρωση της αγοράς για :
Α) Τα κύρια χαρακτηριστικά του προιόντος
Β) Τη συνολική αξία των προιόντων / αγαθών , συμπεριλαμβανομένου
Γ) άλλες πρόσθετες οικονομικές επιβαρύνσεις (έξοδα αποστολής , παράδοσης , ταχυδρομείου ) .
Απαγορεύεται η χρέωση των επισκεπτών / χρηστών με επιπρόσθετη δαπάνη , που να υπερβαίνει το κόστος χρήσης του ίδιου μέσου πληρωμής από την Εταιρία ( π.χ αντικαταβολή) .
Αφού ολοκληρωθεί η αγορά και ο χρήστης / επισκέπτης καταβάλλει το συμφωνηθέν ποσό , η Εταιρία οφείλει να παραδώσει το προιόν που έχει συμφωνηθεί εντός εύλογου χρόνου , ήτοι το αργότερο εντός 25 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας αυτού . Σε περίπτωση αδικαιολόγητης καθυστέρησης ο επισκέπτης δύναται να καταγγείλει τη σύμβαση , υποχρεώνοντας με αυτόν τον τρόπο , την Εταιρία να επιστρέψει τα χρήματα που παρέλαβε .
Ο Χρήστης / επισκέπτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει και να επιστρέψει τα προιόντα που αγόρασε αζημίως και χωρίς να χρειάζεται να ανακοινώσει το λόγο που θέλει να κάνει επιστροφή στην εταιρία , εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που παρέλαβε τα προιόντα . Επιβαρύνεται μόνο με το άμεσο κόστος της επιστροφής των προιόντων .
Οι επιστροφές θα γίνουν δεκτές , μόνο εφόσον τα προιόντα έιναι στην ίδια κατάσταση που παραδόθηκαν , μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο .
Απαγορεύεται η επιστροφή προιόντων , που πρόκειται να αλλοιωθούν ή να λήξουν σύντομα , καθώς και όσον θεωρούνται ακατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγείας ή για λόγους υγιεινής .
Στην περίπτωση επιστροφής προιόντων , τα χρήματα επιστρέφονται εντός 14 ημερών , από τη στιγμή που η εταιρία παραλάβει τα προιόντα που επιστράφηκαν .